Ra mắt Code Pro ID: nền tảng xác minh danh tính shop online

Code Pro ID bắt đầu từ một vấn đề rất thật khi làm marketing

Ý tưởng này bắt nguồn từ nhu cầu thật khi bọn mình làm marketing cho các shop bán hàng và người làm dịch vụ online. Quảng cáo chạy tốt, khách nhắn tin nhiều, chốt đơn cũng được. Nhưng tới bước yêu cầu khách đặt cọc thì mọi thứ trở nên rất khó.

Mình gặp đi gặp lại mấy tình huống như này:

• Khách không tin tưởng nên không cọc, dù trước đó hỏi han rất kỹ.
• Có khách đã chốt rồi, nhưng shop vừa bảo cọc thì khách sợ lừa đảo, thế là không cọc nữa.
• Còn nếu shop không lấy cọc thì lại gánh rủi ro bị bom hàng: chuẩn bị hàng, đặt lịch, giữ chỗ xong khách biến mất.

Hai bên đều có lý. Khách sợ là đúng, vì lừa cọc online xảy ra hằng ngày. Shop đòi cọc cũng đúng, vì bom hàng là tiền mất thật. Vấn đề là giữa hai bên chưa có một chỗ trung lập nào để khách kiểm tra được shop trước khi chuyển tiền.

Bạn đọc Code Pro Blog chắc cũng quen chuyện này. Ở bài Dịch vụ mở khóa Facebook có lừa đảo không?, mình có kể kiểu lừa phổ biến nhất là đòi thanh toán trước một nửa hoặc 100% rồi biến mất. Người làm dịch vụ tử tế cũng chịu chung hậu quả: khách đã từng bị lừa một lần thì lần sau không dám cọc cho ai nữa.

Vì vậy ý tưởng Code Pro ID ra đời.

Vì sao tra cứu danh sách lừa đảo là chưa đủ?

Cách phổ biến hiện nay là tra số tài khoản trên các trang tổng hợp báo cáo lừa đảo. Cách này có ích, nhưng chỉ bắt được những tài khoản đã bị báo cáo. Kẻ lừa đảo thường làm ngược lại: mạo danh shop thật, dùng tài khoản đứng tên trùng với tên chủ shop, hoặc mở số tài khoản mới chưa có trong danh sách nào. Tra ra "chưa có báo cáo" không có nghĩa là shop đó thật.

Code Pro ID đi theo hướng ngược lại: thay vì danh sách đen, bọn mình làm danh sách trắng. Shop nào muốn khách tin thì chủ động xác minh danh tính, có trang profile riêng, và lịch sử giao dịch được tích lũy dần qua từng đơn mà cả shop lẫn người mua cùng xác nhận.

Hơn hai tuần phân tích các nền tảng tương tự

Trước khi viết dòng code nào, team mình đã mất hơn hai tuần để phân tích các website và nền tảng tương tự: họ làm tốt ở đâu, yếu ở đâu, người dùng phàn nàn điều gì. Mục tiêu là khắc phục những điểm yếu đó và đưa ra một giải pháp phù hợp với cách shop Việt đang bán hàng qua Facebook, Zalo, TikTok.

Từ đó, bọn mình chốt mấy nguyên tắc cho Code Pro ID:

1. Duyệt từng hồ sơ bằng người thật. Tên trên CCCD phải trùng tên chủ tài khoản ngân hàng nhận tiền thì mới được cấp huy hiệu.
2. Không giữ tiền. Người mua quét QR và chuyển thẳng vào tài khoản của shop. Code Pro ID không làm ví, không làm trung gian giữ tiền.
3. Giao dịch phải được hai bên xác nhận. Shop không thể tự tạo đơn rồi tự bấm xác nhận để làm đẹp profile. Đơn chỉ được tính khi người mua báo đã chuyển và shop xác nhận đã nhận tiền.
4. Đếm người mua thật, không đếm số đơn. Chỉ số trên profile là số người mua khác nhau đã giao dịch thành công.
5. Không bêu tên công khai. Shop bị báo cáo vi phạm sẽ được Code Pro xử lý riêng và có thể bị tạm khóa huy hiệu, thay vì treo lên một bảng "lừa đảo" công khai.

Code Pro ID làm được gì trong bản beta?

Nói ngắn gọn, Code Pro ID là chỗ để shop chứng minh mình là ai, và là công cụ để nhận cọc rõ ràng theo từng đơn:

• Xác minh danh tính chủ shop bằng CCCD và tài khoản ngân hàng, có huy hiệu riêng.
• Trang profile dạng id.codepro.vn/@tenshop để dán vào bio Facebook, Zalo, TikTok.
• Tạo QR nhận cọc hoặc thanh toán toàn bộ theo từng đơn, nội dung chuyển khoản chính là mã đơn.
• Xác nhận giao dịch hai phía, tích lũy thành lịch sử trên profile.
• Tra cứu shop theo tên, số tài khoản hoặc số điện thoại trước khi chuyển tiền.

Sơ đồ 6 bước của Code Pro ID. Tiền luôn đi thẳng từ người mua vào tài khoản ngân hàng của shop.

Mình viết chi tiết từng tính năng, kèm ảnh chụp màn hình có chú thích, trong bài Code Pro ID: xác minh danh tính shop online và tạo QR nhận cọc theo đơn. Nếu bạn là người mua, bài cách kiểm tra shop online trước khi chuyển cọc sẽ hữu ích hơn.

Đây là bản beta: còn đơn sơ, còn lỗi

Mình nói thẳng: Code Pro ID hiện là bản beta phát hành sớm. Bọn mình tung ra lúc này để kiểm tra nhu cầu thật của thị trường và nhận góp ý từ chính người dùng, thay vì ngồi làm thêm vài tháng rồi mới biết mình làm đúng hay sai.

Vì vậy sản phẩm có thể còn một số lỗi và còn khá đơn sơ. Một vài tính năng như xác nhận tự động qua ngân hàng vẫn đang để "Sắp ra mắt". Shop đầu tiên dùng thật là Bản Vị Cafe, và bọn mình đang sửa dần dựa trên phản hồi thực tế từ shop.

Bọn mình rất mong nhận được đóng góp tích cực từ cộng đồng. Thấy lỗi, thấy chỗ khó dùng, hay đơn giản là thấy tính năng nào thừa, cứ nhắn cho mình qua email [email protected], Zalo 0977 977 655 hoặc để lại bình luận ngay dưới bài này.

Ưu đãi cho những shop dùng sớm

Trong giai đoạn beta, Code Pro ID miễn phí. Riêng những shop hoàn tất xác minh danh tính đến hết ngày 30/11/2026 sẽ được tặng thêm 500 lượt tạo QR miễn phí, cộng thêm vào hạn mức của gói Miễn phí. Đây là cách bọn mình cảm ơn những người dám dùng thử một sản phẩm còn mới.

Mình không hứa Code Pro ID sẽ chấm dứt lừa đảo online. Mình chỉ muốn người mua có thêm một cách để biết mình đang chuyển tiền cho ai, và shop làm ăn tử tế có thêm một cách để chứng minh điều đó.

Dùng thử Code Pro ID miễn phí