M ở thêm chi nhánh thường được xem là dấu hiệu spa đang phát triển. Nhưng một cơ sở đông khách chưa chắc đã sẵn sàng nhân rộng. Nếu kết quả hiện…

K hách đã bước vào spa, trải nghiệm dịch vụ và rời đi không có nghĩa hành trình đã kết thúc. Khoảng thời gian sau buổi đầu tiên quyết định họ có…

M ột chiến dịch quảng cáo spa có thể tạo ra nhiều tin nhắn nhưng vẫn không tạo được lịch hẹn đủ chất lượng. Ngược lại, chi phí mỗi tin nhắn có t…

S pa tại nhà có thể tiết kiệm một phần chi phí mặt bằng và tạo trải nghiệm gần gũi, nhưng lại thiếu lợi thế dễ nhìn thấy của một cơ sở có biển h…

T rong cùng một bán kính 2 km, khách hàng có thể nhìn thấy hàng chục spa với những lời giới thiệu gần giống nhau: tận tâm, chuyên nghiệp, thư gi…

K hi một spa gần đó giảm giá, phản ứng rất dễ hiểu là giảm theo để tránh mất khách. Nhưng nếu bảng giá liên tục chạy sau đối thủ, spa sẽ ngày cà…

K hi một khách hàng tìm “spa chăm sóc da gần đây”, “massage trị liệu quận Cầu Giấy” hoặc tên một dịch vụ kèm khu vực, họ thường đã có nhu cầu rõ…

Website spa có người truy cập nhưng lịch hẹn vẫn thưa không có nghĩa là bạn cần chạy thêm quảng cáo ngay. Rất nhiều website đang làm rơi khách ở n…

C hạy quảng cáo Facebook cho spa nên bắt đầu với ngân sách bao nhiêu và target ai? Đây là hai câu hỏi gần như chủ spa nào cũng đặt ra trước khi …

K hi lịch hẹn còn trống, phản ứng quen thuộc của nhiều chủ spa là giảm giá: giảm 20%, mua một tặng một, tặng thêm buổi hoặc tung voucher để kéo …

K inh doanh spa không chỉ cần dịch vụ tốt. Để khách hàng biết đến, tin tưởng và chủ động đặt lịch, thương hiệu cần xuất hiện chuyên nghiệp trên …

Tôi bén duyên với Marketing từ chính những lần khởi nghiệp của mình: bán cây, bán quần áo và thử sức với một vài công việc kinh doanh khác. Khi ấy…